よくある質問
Q: デバイスは多軸同期巻き取りをサポートしていますか?
A: はい、当社の標準構成は、シングルスピンドルからマルチスピンドルシステム（例：12、16、24、32 スピンドルのセットアップ）まで多岐にわたります。マルチスピンドルモデルでは、製品の寸法やアプリケーションの複雑さに応じて、生産効率が 3 ～ 10 倍向上します。
Q: コイルに適した機械モデルを選択するにはどうすればよいですか?
最適なモデルをご提案するために、線径、コイル寸法（外径/内径/高さ）、巻数、および予想される1日あたりの生産量をお知らせください。製品の写真または図面をお送りいただければ、さらに助かります。当社の技術チームがこれらのパラメータを分析し、最も費用対効果の高いソリューションをご提案いたします。
Q: マシンではどのような種類の制御が使用されていますか?
当社の機械は、直感的なタッチスクリーンインターフェースを備えた高性能PLCシステムを採用しています。多言語切り替え（英語/中国語）に対応し、プログラム保存機能も備えているため、数百種類の巻き取りレシピを保存・呼び出しでき、迅速な製品切り替えが可能です。
Q: 保証期間はどのくらいですか？またスペアパーツはどのように扱いますか？
A: 主要部品には標準で1年間の保証が付いています。また、使用頻度の高い脆弱部品のキットも機械に同梱しています。長期メンテナンス用にスペアパーツを豊富に在庫しており、ダウンタイムを最小限に抑えるため、国際エクスプレス（DHL/フェデックス）で発送いたします。
Q: 機械オペレーター向けのトレーニングは提供していますか?
包括的なトレーニングサポートをご提供いたします。詳細なビデオチュートリアル、デジタル操作マニュアル、リモートビデオガイダンスなどをご用意しております。複雑な生産ラインの場合は、オンサイトでのエンジニアトレーニングも手配可能で、お客様のチームがプログラミング、操作、定期メンテナンスに十分に習熟できるようサポートいたします。